İade ve Değişim Koşulları
Sevgili Müşterilerimiz,
Atlas Butik olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda iade veya değişim seçenekleri sunmaktayız. Aşağıda, iade ve değişim süreçlerimiz hakkında bilmeniz gerekenleri bulabilirsiniz:
- İade İşlemleri
Şu anda iade işlemleri kabul edilmemektedir. Ancak, gelecekte bir iade talebi olması durumunda, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren belirli bir süre içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İadeniz için siparişinize eklenen “İade Talimatları” bölümünü takip ederek adımları tamamlamanız gerekecektir. İade talepleri, ürünün kullanılmamış ve hasarsız durumda olması şartıyla işleme alınır.
- Değişim İşlemleri
Değişim işlemleri için de şu anda hizmet sunmuyoruz. Ancak, gelecekte bir değişim talebi olması durumunda, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren belirli bir süre içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim yapmak istediğiniz ürün, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır. Değişim talebiniz işleme alındığında, siparişinize eklenen “Değişim Talimatları” bölümündeki adımları takip ederek işlemi tamamlayabilirsiniz.
- İade ve Değişim Süresi
İade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek için belirli bir süre tanınmaktadır. Bu süre içinde talebinizi iletmelisiniz. Süre hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Satışa Özel ve İndirimli Ürünler
Satışa özel veya indirimli ürünler için iade ve değişim işlemleri geçerli değildir. Bu ürünlerde iade veya değişim talepleri kabul edilmemektedir.
- İletişim ve Destek
İade veya değişim talebinde bulunmak, süreçle ilgili sorular sormak veya daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunabilmek için her zaman yanınızdayız.
Bu politika, iade ve değişim işlemleri için gelecekteki bir tarihte aktif hale gelecektir. Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için sürekli olarak politikalarımızı gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sevgiler, Atlas Butik Ekibi